LLL_111 发表于 2018-6-6 17:00

酷乐视售后如何?酷乐视R4S报修经过分享

手头上的乐视R4s投影仪用了没多久就开不了机了,也不知道是什么原因。然后,打算联系售后报修。只要不是人工弄坏的机器,一年内都可以保修。刚开始不知道怎么联系售后,先去天猫问了下酷乐视官方旗舰店的客服,客服给了我售后电视让我拨打。12点56分钟开始拨打了三次一直没人接,说通话繁忙。以为客服是个虚设,又问了天猫客服,客服又给了我几个电视,然后解释说工作时间上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。


知道是这么回事,我就等到了下午三点半左右再给售后热线打了个电话。这次终于接通了,售后服务还算不错,问了我一些问题,说投影什么时候买的,如果买来没多久直接给换一台,如果有点时间了直接给寄过去。售后服务还算不错,比较干脆不拖沓!然后我又问修理一下大概几天,售后的答复是一般3-5天,当然具体还要看售后技术那边。最后我问他如果我寄过去我要怎么留下我的联系方式让你们给寄过来来,他说只需要再寄过去的时候留一张小纸条,写上收货信息即可!这点非常重要!,目前已经将投影寄过去多了,具体需要修多少天我也不知道~下面给大家分享一下售后维修须知,这个一定要看清楚!



知足常乐 发表于 2018-6-12 16:15

可以上酷乐视官方论坛反馈

五音不全 发表于 2018-8-18 16:52

感恩无私的分享的好人

海盗小公主 发表于 2018-8-18 16:58

这个资源不错,收了!

名字忘了 发表于 2018-8-18 16:44

分析得不错!

jdll96 发表于 2018-6-8 08:01

厉害!必须顶一个

小小家庭影院 发表于 2018-6-8 02:19

这个资源不错 收了

一起吃鸡 发表于 2018-6-7 17:39

这个资源不错 收了

ownseg 发表于 2018-6-7 16:08

锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!

嗖一声 发表于 2018-6-7 15:16

先露个脸,还有不少东西值得学习。
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