X东做活动新买的投影仪发现多条划痕！！
投影仪品牌我在这里就先不说了，机器到现在买了总共5天，晚上打开看电视的时候发现有的不清晰，我去观察镜头，侧面看最内侧的镜头上有很多条划痕（不是投影上去的），我切换不同应用划痕依旧，所以判断确实是划痕。就想问问大家有没有遇到过这种情况，是厂商品控问题，还是X东有二手，我中奖了？如果新购买的投影仪发现多条划痕，可以考虑以下解决办法：
1. 检查是否为外包装或运输造成的痕迹，如果是的话可以向卖家或快递公司投诉，寻求赔偿或更换。
2. 如果确认是投影仪本身的问题，可以尝试使用清洁剂清理划痕。但要注意清洗液要选择对投影仪材质无损害的，最好先在不显眼的地方做个测试。
3. 如果清洁剂无法清除痕迹，可以联系厂家或售后服务进行检查、修理或更换。
4. 如果投影仪已经使用过一段时间，且多条划痕并不影响投影效果，可以暂时不处理或寻找其他替代方法。 建议您尽快联系售后客服，说明投影仪是新购买的且有划痕，让售后客服给予解决方案，如退货、换货或赔偿等。同时，可以提供一些相关证据，如购买凭证、照片等，以便更好地解决问题。 TJC 发表于 2019-5-20 09:27
已经换了，厂家直接发了一台新的过来，但是内侧划痕还是有，不过少一点而已，看来这个是普遍存在的。 ...
什么品牌的？ LLL_111 发表于 2019-5-17 19:27
这种情况都有可能吧，建议换机器吧。
已经换了，厂家直接发了一台新的过来，但是内侧划痕还是有，不过少一点而已，看来这个是普遍存在的。 这种情况都有可能吧，建议换机器吧。
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