鑫小一 发表于 2019-12-3 10:17

坚果j9语音助手没反应，有什么办法可以解决？

坚果j9是坚果投影今年的旗舰主打机型，特色是坚果j9语音助手，采用了环形4-MIC方案，可全方位拾音，五米范围内声纹识别，实现远场操控。不过近期有坚果j9的用户反馈使用坚果j9语音助手没反应的情况，发出语音指令，坚果j9没有实行指令。那么怎么才能解决坚果j9语音助手没反应的问题呢？


坚果j9语音助手没反应解决方法：
方法一：确认是否在系统设置中开启坚果智能语音，如果未打开坚果智能语音，那么就会出现坚果j9语音助手没发应的情况。
坚果智能语音打开方法：【系统设置】-【高级设置】-【智能语音】

方法二：如果在智能语音开启的情况下，坚果j9语音助手没反应，建议进行还原出厂操作，重置一下坚果投影仪。
坚果j9还原出厂操作方法：【系统设置】-【系统】-【还原出厂】

以上就是坚果j9语音助手没反应的解决方法，如果以上两种方法都为能解决坚果j9的语音问题，那就有可能是坚果j9系统内部的问题，只能联系坚果售后，走售后处理了。希望以上方法能为坚果j9用户解决语音助手问题带来帮助。

kdgnsalgn 发表于 2019-12-3 15:23

感谢楼主的分享

启明灯 发表于 2019-12-3 10:37

智能语音一般都是默认开启的

佛是不辣 发表于 2019-12-3 10:20

智能语音一般都是默认开启的

高难度 发表于 2019-12-3 10:19

如果是遥控器按键语音操作可以排查一下是不是遥控器的故障
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