wxb4umme 发表于 2023-1-1 10:30

当贝投影系统故障!

23年第一天所有app都没法播放视频了!

oinel 发表于 2023-1-1 22:34



方法一:(简单实用,强烈推荐)等待自动更新

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。

(99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。)

解决方法汇总:https://www.touying.com/t-54659-1.html

工科男 发表于 2023-1-1 16:55

官方解决方法。解决方法汇总:https://www.touying.com/t-54659-1.html

kn93l0 发表于 2023-1-1 14:17

楼主,这问题我也遇到了,已经解决,可以参考这个网友的方法:https://www.touying.com/t-54659-1.html

92seo 发表于 2023-1-1 13:46

软件问题。我也遇到了。已解决,分享下解决方法:

开机之后等10分钟左右,不要做任何操作,等待投影管家APP更新完成,就可以了。 简单来说,就是等它更新好,就行了。


下面是当贝官方的回复

亲爱的当贝投影用户:

2023年1月1日凌晨,因发生临时性技术故障,导致部分投影设备异常重启,由此给您带来的不便,我们深表歉意。经过排查问题已找到,您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。

方法一:开机之后请耐心等待10分钟左右,这个过程中不能操作遥控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重启。

方法二:断开网络后再开机,然后下载APK到U盘进行安装,安装完成后再重启设备;(APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666提取码:6666)

如您还需得到技术支持和帮助,请联系400-000-3505

低调小伙 发表于 2023-1-1 12:46

这个好像是最新软件的问题,这里有解决方法了,很简单的一个方法就是
开机之后请耐心等待10分钟左右,这个过程中不能操作遥控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重启就能解决了

方法二:断开网络后再开机,然后下载APK到U盘进行安装,安装完成后再重启设备;(APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666提取码:6666)

张鑫18033052592 发表于 2023-1-1 11:34

一直重启,能解决吗?

汪淮 发表于 2023-1-1 11:15

我也遇到这个问题了,怎么回事?

渭南杜 发表于 2023-1-1 11:12

我恢复出厂都不行了

wxbsvddt 发表于 2023-1-1 10:57

我也有这个问题,开机后点一下就重启,反复试了很多次
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