lyl7316 发表于 2022-8-13 13:45

当贝X3pro开机一下卡死带来一个问题

当贝X3pro开机进入桌面没多久画面卡死，遥控器和物理按键都失灵没有任何反应，感觉是用WiFi的时候流量一下过不来卡住了系统那样。多次无效之后无奈之下只能拔掉电源，等待风扇停了以后才通电，投影遥控恢复正常使用。目前没发现有什么不对劲的地方。这里发现一个问题就是当发生系统卡死，遥控和物理按键都没办法使用的前提下建议投影能不能像电脑主机那样在不拔插头不断电的情况下可以热启动投影仪呢？虽然系统卡死可以通过升级或者恢复原始状态解决，但是机子已经卡住了你可别想任何操作，更别提升级或者恢复出厂状态了对吧？一发生类似情况就只能拔掉插头好像对任何机子也不好。当前机子固件版本3.1.30，桌面版本1.7.0。

高难度 发表于 2022-8-15 10:34

如果卡死了好像是可以长按机身电源键进行关机的，可以不直接拔电源

当贝投影仪 发表于 2022-8-15 10:16

你的这个问题会复现吗？每次开机都会卡？可以提供一下产品的mac地址，让技术人员给你看看

0827 发表于 2022-8-14 12:59

只要硬件没问题，重新刷机试试，

启明灯 发表于 2022-8-13 21:34

谢谢分享   

飞舞的旋律 发表于 2022-8-13 16:25

感觉这问题好像没见过，是系统问题吗？

lknlonl 发表于 2022-8-13 16:20

你有把存储用完吗？
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