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29nglka
2018-9-26 15:54
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72042
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谁都不希望自己购买的投影机出现故障,可是一旦出现故障后,我们不应该选择退缩,而应该努力采取各种措施,确保自己的投影机能够获得优质的保修服务。大家可以按照下面的建议来为自己的投影机进行保修:
首先应该直接和一把手进行交涉;如果大家购买的投影机遇到故障送到维修站去时,相信多数用户都先和技术人员打交道,可是不少技术人员服务态度并不十分友好,或者相关品牌的投影机售后服务本身就不是太好,他们很有可能会以种种借口拒绝为你提供免费保修服务;遇到这种现象时,你可以直接找到维修站或代理服务商的一把手进行交涉,如果对方仍然表现出爱理不理的样子时,你可以一层一级地向上投诉,相信这种招法有时会收到效果。
其次要善于借助第三方力量;倘若在和维修人员发生争执或者意见闹僵时,你可以请当地的消费者协会来协调,或者将自己的遭遇反馈给专业的媒体,恳请他们能够帮助宣传和暴光。另外,对于一些对投影机不太熟悉的朋友来说,为了防止奸商在为投影机提供售后服务时弄虚作假,可以邀请一些精通投影机的朋友到现场督阵,监督维修人员的保修行为,以确保自己能够获得优质保修服务。
第三要对一些重要部件做下记号。为了防止一些黑心的维修技术人员,用一些低劣的部件来替代名牌投影机中的优质部件,我们投影用户应该提前做好准备,将投影机中的一些重要部件做下记号,或者将有编号的部件号码记录下来,等到保修完成之后,再来进行审查、核对。