一、什么是创维数字影视VIP？
创维数字影视VIP是创维与爱奇艺共同推出的影视VIP会员，享有和奇异果同等的会员权限，可在设备上观看带有爱奇艺标识的VIP影视资源；购买成功后，用户即可免费获赠同等时长爱奇艺黄金会员。
二、购买了创维数字影视VIP，是否就可容易看设备上所有的VIP节目？
不是，目前设备上的资源分别由爱奇艺、腾讯、搜狐三家影视资源组成。创维数字影视VIP只能享有观看带有爱奇艺标识的影视VIP资源。
三、赠送不同VIP卡种（比方说买了月卡又买了年卡），时间可否叠加？
不同VIP卡种时间可以叠加。
四、赠送的爱奇艺黄金会员有什么用？
成为爱奇艺黄金会员，可在手机/Pad/电脑端的爱奇艺APP中观看爱奇艺VIP内容。具体黄金会员权益请于爱奇艺官网查阅。
五、怎么兑换赠送的爱奇艺黄金会员？
首先要确保有爱奇艺的账号！
六、黄金会员有领取时间的限制吗？
1、 自买赠日期，爱奇艺黄金会员即开始消耗；
2、 购买创维数字影视VIP后，请于7天内领取。逾期未领将作废。
七、已经有黄金会员，领取的黄金会员时间可以叠加吗？
若已购买黄金会员，领取后，先有的黄金会员时间会按获赠的时长延长。
八、已经购买创维数字影视VIP，领取页面提示没有可领取的黄金会员？
1、 推出并重新进入领取黄金会员页面；
2、 上述方法不行，请提供手机号及微信交易记录截图至客服。
九、忘记密码怎么办？
1、 在设备的主页点击“账户”，扫描二维码；
2、 点击手机端上的“忘记密码”。
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