哈趣K2无法播放MP4格式的电影，在电脑上可以播放

各位大神，网上下载的MP4格式的电影，在电脑上可以正常播放，在哈趣K2上无法播放，提示系统解码失败，，，硬件解码失败，，软件解码失败，，，这个问题怎么解决？

建议官方注意一下这个问题，毕竟自带的播放器才是最方便的，这个不能播放视频声音的小BUG应及时修复。

刚刚购入K2，也是这个问题，内置的当贝播放器对很多视频的音频解码不支持，应该是软件原因，换了第三方播放器可以出声音，自带的就是不行。

哈趣K2最新的系统，装的就是当贝最新版本的播放器。

楼主，你用当贝市场装个当贝播放器来播放应该就可以正常解码了，自带的解码能力可能没那么强

是不是内置的播放器不支持解码啊，装个第三方播放器看看

装个当贝播放器看看能不能解码