故障现象 - 投影网

wqm1221 2022-8-14 13:04 8 37906

你们的故障都很小，我的机器故障很严重，目前已经不能使用了。我都怀疑我是不是买了假货，或者是别人用过的机器。严重的质量问题。
购买情况，今年三月份京东购买的，5899元，放在那里偶尔用一下。8月5号休假在家，就拿出来用了。结果用了不到一个星期，12号就开始出现故障。
故障现象，开机不到2个小时，就提示温度异常，10秒后关机，反复关机，反复启动，很频繁，导致机器无法使用。

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9^F lyl7316 2022-8-17 14:08

请问您的机子现在怎么样了？像这种情况最好是寄回厂家检查一下便知分晓，检查出来该怎么样就怎么样。我个人觉得机子买回去既不能过度使用，也最好不要丢在一边不去使用，想用又不用的，反而容易出问题。就像电动车买回电池你一个月两个月不充电不去使用，您说它会不会坏？既然买都买回来了就得用上它，每个功能都磨合一下，轻拿轻放，遥控点击的时候不急着噼里啪啦的切换。这样也能及时发现问题去处理，免得自己受损失啊！哪怕真没时间去看，适当通一下电让里面的电气设备进入稳定状态也是好的，特别是寒冷潮湿ou热的天气，我的机子在不用的时候拿布擦干净盖子掩住，免得有灰尘，存放的时候里面还放有干燥剂保持干燥不受潮，搬动机子的时候手也洗干净不沾油污汗渍以及果汁等其他污垢，各种能想到的保护措施尽量用上。许多时候就是放坏的。

8^F wheelee 2022-8-17 14:00

与我购买的其他电子产品，如果有问题，他们直接更换它，良好的客户服务。

7^F 启明灯 2022-8-15 11:28

谢谢分享

6^F 低调小伙 2022-8-15 10:27

这种通常都是散热问题导致的，触发了高温保护机制，导致自动关机

5^F 当贝小二 2022-8-14 14:06

具体情况你可以拍一个视频，然后加一下我们的技术人员QQ：653920358 来解决问题

4^F 无言温柔 2022-8-14 14:04

你这不是在质保期吗，联系换货之类的呗

3^F 飞舞的旋律 2022-8-14 14:03

官方售后怎么解释的，这个通常可以进行换货或者维修处理的

2^F lknlonl 2022-8-14 14:03

是不是投影仪内容的温控设备故障了，你可以联系一下官方售后啊