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问题求助！当贝投影使用问题及建议汇总，大神在线问诊

问题求助！当贝投影使用问题及建议汇总，大神在线问诊

 
wqm1221    中级投影控 发表于 2022-03-04 投影网手机版
当贝X3咋这么多毛病，我已经买了，还没到手，有点后悔啊！
2022-3-4 16:12 收起回复
当贝小二 2022-3-5 09:29 回复
论坛里一般只有问题的才反馈，没问题的人都正常使用了啊
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阿白41    入门级投影控 发表于 2022-03-01 投影网手机版
1、产品机型：当贝d3x 2、系统版本：2.5.3.1 操作步骤：无 4、故障现象：最近看投影经常感觉画面变得白蒙蒙的，画面像是多了一层白雾 5、复现概率：偶尔，一周7天，可能有两三天会碰到这种问题，重启以后可能解决 6、设备mac：4C:91:7A:86:25:A1 7、联系方式：
2022-3-1 21:28 收起回复
当贝小二 2022-3-2 09:50 回复
这是啥意思？没太明白，要不你加一下这个QQ：653920358，可以拍个视频来看看
谈吉华 2022-10-2 07:29 回复
我也有这个状况
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侦探先生    入门级投影控 发表于 2022-01-25 投影网手机版
1、产品机型： newF3 2、固件版本3.0.0.0 ： 3、操作步骤：无 4、故障现象： 时间异常，自动获取时间关了又开也还是异常的时间 5、复现概率：每一次 6、设备mac： 4C：91：7A：4D：75：767、联系方式：
2022-1-25 23:32 收起回复
当贝小二 2022-1-27 15:14 回复
时间异常建议跳转去此链接查看处理教程：https://www.touying.com/t-47295-1.html，此教程仍然无法解决，可再反馈消息，我会及时回复
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不忘初心    入门级投影控 发表于 2022-01-25 投影网手机版
1、产品机型：当贝D1; 2、固件版本：2.5.3.0 3、操作步骤：开机 4、故障现象：升级完固件之后，D1开机显示 投影仪温度异常，10秒后就自动关机了 5、复现概率：每次 6、设备mac：4C:91:7A:F7:94:50  
2022-1-25 22:59 收起回复
当贝小二 2022-1-27 15:16 回复
已看到你发的问题帖，建议先检查一下当贝D1的出风口是否能给个正常，机器散热是否正常
如水人生 2022-9-15 19:32 回复
这个我遇到了，只要把机器拆开裸机使用就行了，就是不盖盖子
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Qi0    入门级投影控 发表于 2022-01-24 投影网手机版
1、产品机型：NEW F3 2、固件版本：3.0.0.0 3、操作步骤：遥控器关机开机 4、故障现象：开机之后会有一条横幅闪一下 5、复现概率：10次出现9次 6、设备mac：4C:91:7A:6E:53:EA 7、联系方式：QQ1437059692
2022-1-24 23:50 收起回复
当贝小二 2022-1-25 10:01 回复
你是开机整个画面会像相机一样闪一下，还是就有条横幅闪一下
Qi0 2022-1-25 10:18 回复
就是这个横幅闪一下
話事人 回复 Qi0 2022-1-27 15:17 回复
建议你看看当贝实验室的开速开机是否为关闭状态，这个功能存在些小问题，建议关闭快速开机
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六月二七    入门级投影控 发表于 2022-01-24 投影网手机版
: 1、产品机型：newf3 2、固件版本：3.0.0.0 3、操作步骤：当贝播放器和kodi播放器 4、故障现象： hdr片源无法正常观看非常暗画面，用软件测试过片源是正常。但是无法正常观看非常暗非常暗5、复现概率： 6、设备mac：c4:91:7a:2d:f8:42 7、联系方式13480274342
2022-1-24 14:57 收起回复
当贝小二 2022-1-25 10:03 回复
你好，你加一下这个qq：653920358，可以将你的视频文件发给我试试
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goid2wei    入门级投影控 发表于 2022-01-24
1、产品机型：当贝X3
2、固件版本：2.1.9.5
3、操作步骤：开机出现小绿人安卓小绿机器人画面，然后无限自动重启
4、故障现象：开机出现小绿人安卓小绿机器人画面，然后无限自动重启
5、复现概率：一直重启，无法使用
6、设备mac：
7、联系方式：微信51611408
7、联系方式：wei
2022-1-24 09:12 收起回复
当贝小二 2022-1-24 09:29 回复
是不是没有常规系统升级完成出现了这个故障
当贝小二 2022-1-24 09:45 回复
还需要你提供一下设备mac
goid2wei 回复 当贝小二 2022-1-24 10:16 回复
之前一直正常没有点过升级啥的，设备MAC现在无法开机看设置，哪里能看到？
昨天看帖子想试试能不能直接通过刷固件方式解决，但是先插U盘然后按住电源键再插电源，机器毫无反应。21年双十一才买的，目前开机不到10次
当贝小二 回复 goid2wei 2022-1-27 15:19 回复
问题以为你上报。你是在jd购买的吗？你可以加一下当贝投影仪官方群
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复活天使    入门级投影控 发表于 2022-01-19 投影网手机版
1. 产品机型：d3x   2、固件版本：2510   3、操作步骤：开机一切正常  4、故障现象：短按侧键能显示设置等，长按没反应不对焦 5、复现概率：不定期，有时重启能恢复正常对焦6、设备mac : 4c:91:7a:19:80:5c  7、联系方式：18504589059
2022-1-19 19:21 收起回复
晓明 2022-1-22 08:59 回复
NewF3开机后屏幕中下方出现大面积方形斑块，然后卡住进行不下去了。关机重启，现象消失。这种情况出现了三次。（双十二购的新机）。
当贝小二 2022-1-24 09:30 回复
其他按键有出现不灵敏的现象吗？
复活天使 回复 当贝小二 2022-1-24 10:55 回复
其他键都正常，就是侧键长按没有反应，需要重启。
当贝小二 回复 复活天使 2022-1-27 15:21 回复
可能是遥控器按键问题
复活天使 回复 当贝小二 2022-1-28 15:10 回复
但是短按可以调出设置 亮度 wifi 3D 等功能。
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有关部门    入门级投影控 发表于 2022-01-06 投影网手机版
产品名称：当贝d3x 问题描述：开机会出现无法连接WIFI的情况，网络设置里无线网络一直在扫描转圈但是没有WIFI显示，手机可以正常连接 使用场景：客厅，无外接 问题发生概率：近一个月一出现两三次 产品使用年限：三个月
2022-1-6 19:08 收起回复
当贝小二 2022-1-7 09:46 回复
建议你看看是否将当贝d3x升级到最新的系统版本，d3x目前最新的应该是2510，如果还不行考虑恢复一下出厂设置
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NYsD    入门级投影控 发表于 2022-01-04 投影网手机版
当贝X3，现在手机端的远程遥控器界面，关机按键没有反应，其他远程功能都有用
2022-1-4 19:54 收起回复
当贝小二 2022-1-5 09:44 回复
你好，目前当贝+上遥控功能确实是不能开关机，已向你反馈问题
当贝小二 2022-1-5 14:32 回复
目前x3使用手机遥控关机的功能暂停使用了，后期会恢复
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