问题求助！当贝投影使用问题及建议汇总，大神在线问诊

发表于 2021-12-29

1、产品机型：当贝X3 2、固件版本：2.5.0.3、操作步骤：飞智游戏手柄无法激活，无法打开ADB。 4、故障现象：激活不了手柄，手柄按键失效，游戏无法进入 6、设备mac：4C:91:7A:86:D1:5C 7、联系方式：18800553303

2021-12-29 17:16 收起回复

当贝小二 2021-12-30 09:36 回复

手柄是连接不上吗？连接手柄不需要打开adb的。如果是激活手柄，建议你去咨询一下手柄厂家的售后。如果是按你说的，激活后蓝牙连接X3成功后，按键没反应，那可能是设备问题。建议你先确认一下

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发表于 2021-12-23

请问技术部门，遥控器给当贝f3开机的信号是蓝牙呢还是红外线呢，还是433射频信号呢？我想买个智能433射频发射器，给当贝f3智能开关机。

2021-12-23 19:37 收起回复

当贝小二 2021-12-24 09:43 回复

当贝投影仪开机都是红外，开机完成以后才是蓝牙，具体是哪个频段的射频信号，我也不清楚，我帮你问问

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keke2xiaodie 入门级投影控 *发表于 2021-12-13* · 发表于 2021-12-13

1、产品机型：D3X
2、固件版本：设置中提示最新版本
3、操作步骤：遥控器开机
4、故障现象：使用遥控器开机后蓝牙遥控无效，WiFi没有重连，按home和meun嘀嘀两声后遥控器可以使用。进入网络设置搜不到WiFi，周围应该有很多未连接WiFi都没有显示。
5、复现概率：使用1天后出现，恢复出厂设置后正常，之后暂未复现。
6、使用时间：不到一周
7、联系方式：QQ 84851526

2021-12-13 14:21 收起回复

当贝小二 2021-12-13 15:25 回复

这边建议你看看是不是有遥控器的OTA升级，如果需要将遥控器也升级到最新版。如果还不行，打开投影仪的蓝牙设置，清除到所有蓝牙设备，然后再重新与你手里的遥控器进行配对

fkue 2022-2-22 17:46 回复

我的也是d3x，问题一样遥控器开不了机

当贝小二回复 fkue 2022-3-4 13:24 回复

建议你们去看看系统设置里是不是遥控器有OTA升级

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keke2xiaodie 入门级投影控 *发表于 2021-12-13* · 发表于 2021-12-13

1、产品机型：D3X
2、固件版本：设置中提示最新版本
3、操作步骤：连接蓝牙音箱
4、故障现象：画面比声音延迟0.3秒左右，不是声音延迟，是画面延迟。
5、复现概率：100%
6、使用时间：刚拆封
7、联系方式：QQ 84851526

2021-12-13 14:17 收起回复

当贝小二 2021-12-13 15:26 回复

已回复

keke2xiaodie 回复当贝小二 2021-12-13 15:28 回复

请问在哪回复了

当贝小二回复 keke2xiaodie 2021-12-14 19:19 回复

这边建议你看看是不是有遥控器的OTA升级，如果需要将遥控器也升级到最新版。如果还不行，打开投影仪的蓝牙设置，清除到所有蓝牙设备，然后再重新与你手里的遥控器进行配对

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发表于 2021-12-12

当贝f3运动补偿开启显示关闭

2021-12-12 21:50 收起回复

当贝小二 2021-12-13 09:22 回复

当贝f3每次播放都需要手动开启运动补偿

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gzzwdx 发烧级投影控 *发表于 2021-12-10* · 发表于 2021-12-10

2021-12-10 20:28 回复收起回复

anyflyer 入门级投影控 *发表于 2021-11-20* · 发表于 2021-11-20

1、产品机型：当贝X3
2、固件版本：2.5.0.2
3、操作步骤：查看当贝OS系统时间
4、故障现象：时间不会自动更新，每次开机都是从2009年1月1日，零点开始
5、复现概率：100%
6、设备mac：64:E0:03:4A:D6:C9
7、联系方式：15309291326
帖子里的方法都试过了，恢复出厂设置不管用。安装当贝桌面后，关闭打开系统时间自动更新也不管用

2021-11-20 12:34 收起回复

当贝小二 2021-11-22 09:46 回复

你好，时间问题建议可以先参考一下此教程： https://www.touying.com/t-47295-1.html 你试试看这个教程能不能解决，如果还不行，我帮你反馈一下

anyflyer 回复当贝小二 2021-11-22 09:56 回复

已经按照帖子里的方法试过了，不管用

当贝小二回复 anyflyer 2021-12-13 09:21 回复

安装了当贝桌面都没用吗？我帮你反馈了

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