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问题求助！当贝投影使用问题及建议汇总，大神在线问诊

问题求助！当贝投影使用问题及建议汇总，大神在线问诊

 
gzzwdx    发烧级投影控 发表于 2021-11-11
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2021-11-11 16:09 回复 收起回复
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风轻云淡94    入门级投影控 发表于 2021-11-08 投影网手机版
产品机型：当贝X3 2、固件版本：2.5.0.2、操作步骤：每次开机，自动对齐的幕布，或手动梯形矫正后4、故障现象：画面会变小缺角不能铺满幕布，矫正了，观看一段时间，也回成这样5、复现概率：升级后 6、设备mac：4c:91:7A:33:E0:78 7、联系方式：13303080956
2021-11-8 18:21 收起回复
当贝小二 2021-11-8 21:17 回复
你好，这边x3应该是没有固定安装吧，每次开机或者感应到移位都会触发自动入幕；建议你固定安装投影仪，一次自动入幕后可以尝试关闭自动入幕和自动梯形校正等功能，下次就不会触发了。
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风轻云淡94    入门级投影控 发表于 2021-11-08 投影网手机版
产品机型：当贝X3 2、固件版本：2.1.9.5 3、操作步骤：我的应用里，打开斗鱼视频观看直播 4、故障现象：X3用斗鱼看直播，弹幕卡顿晃动现象严重 5、复现概率：每次观看都很晃动 6、设备mac：4C:91:7A:F1:0B:3A 7、联系方式：13303080956
2021-11-8 18:16 收起回复
当贝小二 2021-11-8 21:17 回复
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awfi99    入门级投影控 发表于 2021-11-08 投影网手机版
1、产品机型：当贝X3
2、固件版本：2.5.0.3
3、操作步骤：看一段时间，或者晚上关机后早晨在开机。
4、故障现象：hdmirac接的音箱没声音，调有显示增大减小，切回机器声音大没变化，调有显示变化，声音不变。
5、复现概率：每天都是，关机早晨就没声音。得都重新给电才好使。
6、设备mac：4C:91:7A:9A:01:B3
7、联系方式：13236844500
2021-11-8 08:16 收起回复
awfi99 2021-11-8 08:18 回复
已经恢复出厂试了，今天早上还没声音
当贝小二 回复 awfi99 2021-11-8 21:14 回复
投影仪上先按照这个步骤设置一下：设置-声音-声音输出方式-选择 arc和spdif

音响也需要设置为HDMI输入，确定是这样还是不行，可能需要测试一下了，我先给你反馈使用信息
木易 2021-11-10 12:33 回复
你好，我的f3.11月8日正常投影时突然黑屏了，无投射光了，可听到开机音乐，无光射，可能要维修，以使用一年了，我不知怎么过维修法，是否要寄回厂家
木易 2021-11-10 12:41 回复
固件版本2.1.9.2
设备MAC: 4C:91:7A:12:39:65
当贝小二 回复 木易 2021-11-10 19:11 回复
你这可能是光机问题，最好走售后维修
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风轻云淡94    入门级投影控 发表于 2021-10-29 投影网手机版
产品机型：当贝X3 固件版本： 3、操作步骤： 4、故障现象： 5、复现概率： 6、设备mac： 7、联系方式：  其
2021-10-29 11:36 收起回复
当贝小二 2021-10-29 13:26 回复
你的这个是什么问题？？
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455464    入门级投影控 发表于 2021-10-14 投影网手机版
当贝F1C选项里没有自动梯形矫正，但我看网上说有
2021-10-14 22:58 收起回复
455464 2021-10-14 23:00 回复
固件为最新固件
当贝小二 回复 455464 2021-10-26 09:34 回复
F1C，你尝试一下移动投影仪，侧投摆放是否会触发自动梯形校正
455464 回复 当贝小二 2021-10-26 12:58 回复
不触发，而且梯形矫正选项里没有自动梯形矫正，只有手动矫正
当贝小二 回复 455464 2021-10-27 09:44 回复
你给我一个联系方式吧
当贝小二 2021-10-27 09:48 回复
可以看看帖子需要的相关信息
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江倩灵    入门级投影控 发表于 2021-09-26 投影网手机版
当贝f1连接不了信号源
2021-9-26 00:40 收起回复
当贝小二 2021-9-27 09:29 回复
hdmi没有反应吗？连接的是啥设备啊
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一月开花二    入门级投影控 发表于 2021-09-23 投影网手机版
机型:当贝D3  固件版本:2.1.9.8    操作步骤:任何app播放器下    故障现象:观看会自动关机    复现概率:观看十几分钟，几十分钟会自动关机，    设备MAC:4c:91:7a:c1:a3:e0    ，已经恢复出厂设置，还是以为联系电话:18685446524
2021-9-23 17:45 收起回复
一月开花二 2021-9-23 17:46 回复
当贝x3
当贝小二 2021-9-24 09:30 回复
恢复后还是出现了类似情况吗？我帮你反馈一下
awfi99 2021-11-8 13:39 回复
修好了？我也偶尔有这问题
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一月开花二    入门级投影控 发表于 2021-09-23 投影网手机版
机型:当贝D1  固件版本:2.1.4.8    操作步骤:打开爱奇艺观看视频    故障现象:观看时突然自动关机，室内开空调温度26    复现概率:三天内出现两次    设备MAC:4C:    联系电话:18685446524
2021-9-23 17:43 回复 收起回复
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Bmt    入门级投影控 发表于 2021-09-11 投影网手机版
当贝d3x  看电影时会出现画面重复播放，然后会卡顿一下，之后恢复正常。一小时内会出现三四次
2021-9-11 10:37 收起回复
当贝小二 2021-9-24 09:31 回复
可以先恢复出厂设置看看，然后可以提供一下你的设备信息
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