坚果P1不能开机充不进电的故障维修

坚果投影仪 · 发表在坚果投影仪 2019-10-16 09:11

p1买了有三年了，使用频率不高，每周也就一两次使用和孩子看个电影。一直是插着电源使用，因为拔掉电源几分钟后就会提示低电量关机，看半个小时了还提示高温，解决方法是外加抽风风扇，用省电模式。这一天突然看着就关机没有提示，试着开机，1分钟后又突然断电关机。试了几次都是这样充电一晚红灯也没有变白灯，手摸电源也凉凉，不像正常使用那样发热。后来插电源连红灯也不亮了也再也无法开机。万用表测量电源输出14V正常。返厂维修吧，接到厂家售后电话，竟然说主板坏了，主板更换零件费是630元，维修费另算。，我本人是个维修电工，根据故障我判断是电源板供电问题，不可能是主板，但售后坚持说是主板，而且现在还没有主板，建议我折旧加钱换购。询问了一款H6机型，告诉我换购价格是1650元，原价是1900元，可是我仔细看了下，H6机型不用换购1699就可以买到，果断拒绝要求发回。

收到机器进行拆解检查，发现有一根8芯排线断了2根，手一动又断了几根，这个排线是电源插座小板到上面一块大板子的，那块板子就负责电源管理充电的。仔细观察排线两头已经老化发硬，在长时间的工作电流下排线插座针脚已经氧化发绿了，我明白了就是这排线的问题。

淘宝上找了很久没有找到这排线，有家要100条起定制。我又检查了机器，发现机壳面板的排线和这个排线是一样的，只是稍长了点。用此线代换安装试机，按下遥控器，机子镜头放出光芒，开机正常，使用正常。因为是固定使用，所以我没有接电池线，这样发热会小点。

我现在就请问坚果厂家，到底是技术人员维修水平不行呢，还是心肠坏了呢，为了追求利益最大化不择手段？这样做，对的起坚果的用户吗，良心不会痛吗？

代换排线后正常开机

这是机壳按键的排线可以代换

排线已经断裂了所以不能充电

厂家的答复很坑

楼主 gthhz 初级投影控 *发表于 2019-10-18 16:36* · 发表于 2019-10-18 16:36

lknlonl 发表于 2019-10-18 10:07
根据你的经验，线断了的原因是什么？过热吗？还是线的质量问题

这个排线是供电的，长时间大电流工作发热老化了，线设计的有点细了。在坚果官网论坛，我看到一年多前许多人都反应了坚果p1这个故障，和我的表现是一样的。只是我用的不太多，每周只看一两部电影，所以迟迟到现在才故障表现出来，那些人可能都被忽悠成主板坏了吧，不知道被坑害了多少

楼主 gthhz 初级投影控 *发表于 2019-10-18 16:40* · 发表于 2019-10-18 16:40

340ijg49 发表于 2019-10-18 10:11
额，我也有这台机器，先记录下，说不定下次我也要换这个。楼主那根线多少钱买的？是不是搜索排线还是啥 ...

这根排线和机壳按键的排线规格一样，只是略长点。可以完全代换，如果不想失去机壳按键功能，淘宝搜索八芯1.0毫米间距的排线，拍照给商家看，十几元买一包，

楼主 gthhz 初级投影控 *发表于 2020-4-17 09:32* · 发表于 2020-4-17 09:32

owlins 发表于 2019-10-19 09:49
返厂维修吧，接到厂家售后电话，竟然说主板坏了，主板更换零件费是630元，维修费另算。

这个维修的技术人 ...

说主板坏都是套路

楼主 gthhz 初级投影控 *发表于 2020-2-4 20:00* · 发表于 2020-2-4 20:00

投友都好吗？祈福中国，加油武汉

五音不全骨灰级投影控 *发表于 2019-11-10 18:03* · 发表于 2019-11-10 18:03

支持楼主辛苦分享的好内容

楼主 gthhz 初级投影控 *发表于 2019-10-28 14:04* · 发表于 2019-10-28 14:04

0556491 发表于 2019-10-21 10:59
楼主可以试试换一个大点的SD卡看到图片上有卡槽应该是可以换的

是可以换的。我没有换，目前够用

1451740167 初级投影控 *发表于 2019-10-27 15:28* · 发表于 2019-10-27 15:28

看来坚果的售后也是太差了

名字忘了骨灰级投影控 *发表于 2019-10-26 11:52* · 发表于 2019-10-26 11:52

楼主用心了，内容非常精彩。

0556491 高级投影控 *发表于 2019-10-21 10:59* · 发表于 2019-10-21 10:59

楼主可以试试换一个大点的SD卡看到图片上有卡槽应该是可以换的

englsf 高级投影控 *发表于 2019-10-19 09:55* · 发表于 2019-10-19 09:55

坚果的线质是不是都很差，我的电源线都换了几次了

owlins 高级投影控 *发表于 2019-10-19 09:49* · 发表于 2019-10-19 09:49

返厂维修吧，接到厂家售后电话，竟然说主板坏了，主板更换零件费是630元，维修费另算。

这个维修的技术人员是眼瞎了吗？还是根本没查问题，就要报价了....

我感觉现在投影研究起来，就跟组装电脑一样，不会太难，也没有手机这么精细的工艺和布线。楼主动手能力是牛逼的

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