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当贝X3看4K HDR MKV格式视频十多分钟左右画面变暗

当贝X3看4K HDR MKV格式视频十多分钟左右画面变暗

发表在 当贝投影仪 2022-6-22 00:29
我618买的当贝X3，体验了一两天发现一个大问题，在观看自己nas中电影的过程中画面突然变暗，并且对比度降低，阴影部分直接变黑，丢失大量画面细节。然后退出到桌面再进入又正常了，过了十几分钟又变暗。而且不只是4K视频这样，看1080P MP4电视剧也这样。之前以为是个例。然后申请了换货，今天换完货再试还是一样。之前以为是温度高导致，今天我开着26度空调还是一样。我想问下有人出现和我一样的情况吗。不可能两台有问题的都让我遇到了吧。



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当贝小二    大神级投影控 发表于 2022-06-22
哈喽您好~收到您的问题反馈，方便留下您的联系方式吗？我们的技术人员会在第一时间联系您。此外，友友能否将问题视频源分享发送至545893954@qq.com？便于技术跟进测试。

2022-6-22 15:36 收起回复
ziitar 2022-6-22 15:37 回复
QQ  992805329
当贝小二 回复 ziitar 2022-6-22 15:44 回复
好的收到，我们的产品同事跟进添加您，友友可以留意一下QQ的添加信息
我要说一句
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小点出道    入门级投影控 发表于 2022-06-22
我猜测是播放器的问题，楼主你用的是什么播放器？
建议你试试卸载掉播放器，重新安装，或者用当贝播放器、KODI播放器试试，这2个播放器我经常用。
2022-6-22 15:11 收起回复
ziitar 2022-6-22 15:39 回复
我默认用的plex自带的播放器 但是我使用当贝默认播放器播放nas里的资源也一样会出现这个问题
我要说一句
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 楼主 ziitar    入门级投影控 发表于 2022-06-22 投影网手机版
@当贝小二
2022-6-22 14:03 回复 收起回复
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