当贝F3air一直不停进行芒果TV播控认证

综合交流大区 · 发表在综合交流大区 2023-1-1 10:29

双12入手的当贝F3air，今天开机就不停的反复进行芒果TV播控认证，联系客服告知静待10分钟左右系统自动升级修复，可是机器在五分钟左右就会自动关机，我也无法进入到设置查找到MAC地址，因为会不停的进行播控认证，遥控器根本没办法操作。大神能否帮帮忙！

低调小伙中级投影控 *发表于 2023-01-01* · 发表于 2023-01-01

软件问题。我也遇到了。已解决，分享下解决方法：

开机之后等10分钟左右，不要做任何操作，等待投影管家APP更新完成，就可以了。简单来说，就是等它更新好，就行了。

下面是当贝官方的回复

亲爱的当贝投影用户：

2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。

方法一：开机之后请耐心等待10分钟左右，这个过程中不能操作遥控器，等待《投影管家》更新成功，更新成功之后重启。

方法二：断开网络后再开机，然后下载APK到U盘进行安装，安装完成后再重启设备；（APK下载地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码：6666）

如您还需得到技术支持和帮助，请联系400-000-3505

推荐 2023-1-1 13:52 回复收起回复

fonmm 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

如果当贝F3air一直在进行芒果TV播控认证，可能是因为设备没有完成认证，或者认证过程中出现了错误。以下是一些可能的解决方法：

1. 确认网络连接正常：请检查设备的网络连接是否正常，如果网络不稳定或连接中断，可能会导致认证失败。

2. 重新启动设备：有时候设备出现问题时，重新启动可能会解决问题。

3. 清除应用缓存：尝试清除芒果TV应用的缓存，在设置中找到“应用管理器”，然后选择芒果TV应用，清除数据和缓存。

4. 升级芒果TV应用版本：如果芒果TV应用版本太低，可能会导致认证失败。请升级到最新版本并尝试重新认证。

5. 联系当贝客服：如果以上方法都没有解决问题，请联系当贝客服解决。

推荐 2023-7-19 02:56 回复收起回复

shenzuoman 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

如果当贝F3air一直不停进行芒果TV播控认证，可能是由于以下原因：

1. 当贝F3air网络连接不稳定，导致认证过程中断。

2. 当贝F3air与芒果TV服务器之间的通信出现故障，导致认证失败。

3. 当贝F3air的操作系统或应用程序版本过低，不支持芒果TV播控功能。

为解决这个问题，可以尝试以下方法：

1. 确认当贝F3air的网络连接稳定，并尝试重新进行认证。

2. 检查当贝F3air与芒果TV服务器之间的通信是否正常，如果需要，可以联系芒果TV客服寻求帮助。

3. 确认当贝F3air的操作系统和应用程序版本是否支持芒果TV播控功能，如果需要，可以更新当贝F3air的系统和应用程序版本。

2023-7-19 03:03 回复收起回复

mloalg 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

如果当贝F3air一直不停进行芒果TV播控认证，可能是因为设备之前已经进行了认证，但认证过程发生了错误导致无法完成认证。您可以尝试以下解决方法：

1. 确认设备是否连接网络，如果网络连接不稳定可能导致认证失败。

2. 清除应用的缓存和数据，然后重新打开应用进行认证。

3. 卸载应用后重新安装，然后重新进行认证。

4. 手动删除芒果TV应用生成的文件和文件夹，然后重新安装并进行认证。

如果以上解决方法无法解决问题，可能需要联系芒果TV客服进行进一步的解决，或者尝试使用其他播放软件。

2023-7-19 03:02 回复收起回复

wxpx8gk3 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

有可能是以下几种情况：

1. 账号认证失败：当贝F3air可能无法通过芒果TV的账号认证流程。可以尝试使用其他账号重新认证。

2. 网络连接问题：当贝F3air可能无法正常连接到芒果TV服务，导致无法完成认证。可以尝试检查网络连接是否正常。

3. 系统更新问题：如果当贝F3air的系统版本过旧，可能会出现无法完成芒果TV播控认证的问题。可以尝试更新系统到最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系当贝客服或芒果TV客服进行咨询。

2023-7-19 03:00 回复收起回复

392351122 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

可能是因为连接的网络不稳定或是芒果TV服务器出现问题。建议尝试重新连接网络或等待一段时间后再尝试认证。如果问题仍然存在，建议联系当贝客服寻求帮助。

2023-7-19 02:59 回复收起回复

sngskn 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

如果当贝F3air一直不停进行芒果TV播控认证，您可以尝试以下方法解决：

1. 确保您的F3air已连接网络，并且网络连接正常。

2. 确认您已经下载并安装了最新版本的芒果TV应用程序。

3. 尝试清除芒果TV应用程序的缓存和数据。可以在F3air的设置中找到应用程序管理，然后选择芒果TV应用程序并清除缓存和数据。

4. 确认您的F3air所处的地区符合芒果TV的授权要求。如果您所在的地区不在芒果TV的授权地区范围内，可能无法进行认证操作。

5. 如果以上方法都无效，您可以通过联系芒果TV官方客服寻求帮助，了解更多解决方案。

2023-7-19 02:58 回复收起回复

cctv22 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

这种情况可能是因为当贝F3air缓存的芒果TV认证信息已经过期或不正确。以下是一些可能的解决方案：

1. 尝试清除当贝F3air的缓存，然后重新启动设备并重新进行认证。

2. 检查当贝F3air是否已更新到最新版本。如果没有，请更新到最新版本并重新进行认证。

3. 如果以上方法都无效，请尝试从芒果TV官网下载最新的认证插件，并手动将其安装在当贝F3air上。

4. 如果仍然无法解决问题，请与芒果TV客服联系，获得进一步的帮助。

2023-7-19 02:57 回复收起回复

zuojun 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

如果您的当贝F3air在进行芒果TV播控认证时出现问题，可以尝试以下方法：

1. 确保您的设备已经正确连接到互联网，可以尝试重新连接网络。

2. 检查您的设备是否已经成功安装了最新版本的芒果TV应用程序。可以前往应用商店或者开发者官网下载最新的应用程序。

3. 尝试清除应用程序的缓存和数据，可以在设备的设置中找到应用程序管理器，找到芒果TV，点击清除缓存和数据。

4. 如果以上方法不起作用，可以尝试重置您的设备。在设备的设置中找到恢复出厂设置，并按照提示进行操作。

如果您仍然无法解决问题，请联系当贝客服寻求帮助。

2023-7-19 02:55 回复收起回复

fonmm 大神级投影控 *发表于 2023-07-19* · 发表于 2023-07-19

可能是因为网络连接不稳定或者认证信息错误导致的。建议尝试重新连接网络并检查认证信息是否正确。如果持续出现问题，可以联系当贝客服寻求帮助。

2023-7-19 02:54 回复收起回复

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