当贝投影跨年晚会过后每一个app都闪退!

发表在 当贝投影仪 2023-1-1 10:50 投影网手机版
跨年晚会过后每一个app都闪退,清灰,清理缓存,系统升级,重启,恢复出厂设置都试了!看其他用户也有同样的问题,客服电话打不通,淘宝客服装死。给个回音啊!


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9 个回复
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tiley    入门级投影控 发表于 2023-01-01
昨晚都恢复出厂设置了 现在系统是能进了 但是要装回些三方APP却发现装不了了 并且NAS也发现不了 还是有bug多多 打400永远打不通 加群根本没反应
2023-1-1 20:56 收起回复
米米 2023-1-2 18:53 回复
可以加一下这个QQ群:648728261。第三方app兼容问题正在火速排查,建议可以先从当贝市场(自带应用商店)里先下载需要的app。
tiley    入门级投影控 发表于 2023-01-01
我也是这问题 昨晚都恢复出厂了今天收到通知更新完APP是闪退了 但今天要安装回第三方APP发现安装不了了

2023-1-1 20:47 回复 收起回复
工科男    发烧级投影控 发表于 2023-01-01
方法一:(简单实用,强烈推荐)等待自动更新

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。

(99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。)

解决方法汇总https://www.touying.com/t-54659-1.html


PS:

首先你需要联网才能收到官方的更新,WIFI这个时候是失效的,所以你需要连接网线,这样马上会收到官方的解决方案界面,然后几分钟后显示投影更新成功,就可以使用了,期间可能需要遥控器重新匹配,按下三条杠后再按下home健,靠近设备,就会匹配成功,完结
2023-1-1 16:55 回复 收起回复
kn93l0    大神级投影控 发表于 2023-01-01
楼主,这问题我也遇到了,已经解决,可以参考这个网友的方法:https://www.touying.com/t-54659-1.html
2023-1-1 14:17 回复 收起回复
九五先生    发烧级投影控 发表于 2023-01-01
楼主可以参考这个详细解决方法

当贝投影一直自动重启怎么办?详细解决方法分享  
https://www.touying.com/t-54659-1.html
2023-1-1 13:58 回复 收起回复
92seo    发烧级投影控 发表于 2023-01-01
软件问题。我也遇到了。已解决,分享下解决方法:

开机之后等10分钟左右,不要做任何操作,等待投影管家APP更新完成,就可以了。 简单来说,就是等它更新好,就行了。


下面是当贝官方的回复

亲爱的当贝投影用户:

2023年1月1日凌晨,因发生临时性技术故障,导致部分投影设备异常重启,由此给您带来的不便,我们深表歉意。经过排查问题已找到,您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。

方法一:开机之后请耐心等待10分钟左右,这个过程中不能操作遥控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重启。

方法二:断开网络后再开机,然后下载APK到U盘进行安装,安装完成后再重启设备;(APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666  提取码:6666)

如您还需得到技术支持和帮助,请联系400-000-3505或添加QQ群799051890
2023-1-1 13:45 回复 收起回复
低调小伙    中级投影控 发表于 2023-01-01
这个好像是最新软件的问题,这里有解决方法了,很简单的一个方法就是
开机之后请耐心等待10分钟左右,这个过程中不能操作遥控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重启就能解决了
2023-1-1 12:50 回复 收起回复
Cat64    入门级投影控 发表于 2023-01-01 投影网手机版
我这也是,也没人出来回应一下的
2023-1-1 11:25 回复 收起回复
wxbsvddt    入门级投影控 发表于 2023-01-01 投影网手机版
我也有这个问题,到底怎么回事?
2023-1-1 10:55 回复 收起回复

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