近日，无论从贴吧消息，还是投影网的提问，总能看到很多天猫魔屏的用户发布”系统提示“的截图，原来是系统在运行过程中自动弹出窗口，导致整个画面被消息框挡住，影响使用。那么这种情况怎么办？有解决方法吗。
方法一：对设备进行出厂设置，再使用几天，看是否还会出现此现象。
可通过耳机孔进行硬件重置。耳机孔重置方法：首先一只手用细小金属棒捅下耳机孔不放手，然后接上电源，后按开关键，灯亮后，金属棒可以从耳机孔中拿出来，等恢复出厂设置完成后按遥控器OK键+返回键进行配对即可。
方法二：把天猫魔屏的安全管家卸载，但每隔一天需要再次卸载。
方法三：联系旗舰店的客服，把机器底部的SN码发送过去，客服会进行登记换全新机器。
综上即是”天猫魔屏系统提示异常“的解决办法，通过用户的使用情况，换货能解决大部分问题。但是需要担心商家以次充好的情况出现。 | 
aihuasheng 
高级投影控
发表于 2020-08-10
| 未知
发烧级投影控
