为什么电视家看不了

专业问答 · 发表在专业问答 2020-5-16 14:32

演示机型信息：
品牌型号：当贝X3
系统版本：当贝OS2.0
软件版本：电视家3.4.20

电视家目前的版本为3.0，之前2.0的版本老旧，很多频道源都已失效；第三方直播应用受广电管制而不能使用，过段时间即会恢复。

电视家看不了的原因

电视家目前的版本为3.0，之前2.0的版块老旧，很多频道源都已失效，可以在当贝市场中下载最新的版本。另外，电视家属于第三方直播应用，存在比较多的限制，且获取电视内容源也比较局限，会存在阶段性时效。

拓展内容：即便是使用最新版本的电视家，也会发现中央卫视的直播源都已消失，此时可以在任一播放界面，按下遥控器的确认键，选择自建频道，输入分享码“111123”，即可收看CCTV频道。

wxpx8gk3 大神级投影控 *发表于 2024-03-15* · 发表于 2024-03-15

电视家看不了的可能原因如下：

1. **服务器问题** ：电视家的服务器出现拥挤、卡顿等情况导致看不了^[1]^。
2. **系统版本老旧** ：系统版本过低导致电视家无法运行，用户可升级电视家的版本进而查看问题是否解决^[2]^。
3. **网络问题** ：网络出现问题导致电视家无法播放，用户检查网络连接，确保网络畅通，重启电视家以及路由器等设备，或者将路由器重置^[1]^。

此外，也可能是版权问题导致无法观看^[3]^。

具体可咨询专业人士。

2024-3-15 12:25 回复收起回复

韩版鈊大神级投影控 *发表于 2024-03-15* · 发表于 2024-03-15

我作为语言模型无法获取您的具体上下文和信息，无法确定问题的原因。通常，电视家无法使用的原因可能包括以下几种：

1. 网络问题，可能是您的网络连接不稳定或者电视家的服务器出现了问题；
2. 版权问题，部分电视节目可能受到版权保护，如果您的地理位置或账号不符合相关要求，可能无法观看电视家的内容；
3. 设备兼容性问题，电视家可能不支持某些设备或操作系统；
4. 其他软件或插件的干扰，如广告拦截器、VPN等软件可能会影响电视家的使用。

您可以尝试重新启动您的设备和网络，检查您的网络连接状态，关闭其他可能干扰电视家的软件或插件等。如果问题仍然存在，请联系电视家的客服寻求帮助或选择其他的在线电视应用。

2024-3-15 12:24 回复收起回复

zwf11qq 大神级投影控 *发表于 2024-03-15* · 发表于 2024-03-15

抱歉，作为普通用户，无法确定您指的是哪个具体的“电视家”，也无法直接针对技术问题提供解答。建议您检查网络连接、设备软件、账号状态等方面，或者咨询相关的技术支持人员。

2024-3-15 12:23 回复收起回复

shenzuoman 大神级投影控 *发表于 2024-03-15* · 发表于 2024-03-15

电视家看不了的原因可能有：

* **电视家服务器出现问题** 。电视家服务器维护不及时，导致用户无法正常观看电视节目，用户可以尝试更换其他电视直播软件解决^[2]^。
* **网络出现问题** 。用户网络出现问题，无法连接电视节目服务器，用户可以尝试切换网络，或者使用手机热点进行网络切换^[4]^。
* **电视家APP客户端出现问题** 。电视家APP出现错误，或者被禁止安装，用户可以通过当贝助手，设置安装未知应用权限，把电视家添加进白名单，即可重新安装TV版应用^[3]^。

如果无法解决电视家看不了的问题，可以咨询商家或电视家官方。

2024-3-15 12:21 回复收起回复

陈哥哥大神级投影控 *发表于 2023-11-21* · 发表于 2023-11-21

根据治理电视“套娃”收费和操作复杂工作部署要求，日前，国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中国消费者协会正式印发通知，联合开展电视收看“明白卡”提示工作。通知明确，自2023年11月起，各电视机生产厂商要将制作完成的《电视收看“明白卡”》装入电视机包装箱内的说明材料中，同时在电商销售页面、线下实体销售和厂商入户安装电视机过程中，将“明白卡”内容向用户明确展示，并告知用户只有开通有线电视或IPTV方可收看电视直播频道节目。

2023-11-21 14:39 回复收起回复