当贝投影仪系统问题Q&A：当贝OS问题汇总及解答手册

当贝投影仪 · 发表在当贝投影仪 2020-8-20 11:30

导读：当贝投影仪在2019年发布第一款当贝F1以来，已经累积了越来越多的用户；随着用户数量的提升，出现的当贝投影仪系统问题也会越来越多，下面将一些当贝投影仪系统问题进行汇总，针对问题作出相应的解答。

当贝投影仪系统问题Q&A：

1.如何查询IP地址/设备MAC
答：在设置--- 系统信息一-- 设备信息即可查看

2.如何找到插入的U盘或者移动硬盘
答：方法一:在首页左上角点击USB图标即可进入U盘或者移动硬盘
   方法二:在全部应用---文件管理器里即可找到U盘或者移动硬盘

3.如何升级当贝投影仪系统版本
答：当看到首页左上角设置的图标上有小红点时，可以点击设置---软件升级---系统更新

4.如何清理当贝投影仪系统垃圾
答：在全部应用里打开投影管家，选择垃圾清理即可

5.当贝投影仪支持外接麦克风吗
答：目前是不支持的

6.如何自动对焦
答：方法一：长按遥控器侧边键即可实现自动对焦
   方法二：可以通过遥控器语音键说“自动对焦”即可
   方法三：在设置---对焦设置点击自动对焦即可

7.如何调节当贝投影仪画面尺寸
答：方法一：可以通过移动投影仪到画面的距离改变画面尺寸
   方法二：如果是F1、F3、F1C设备，可以在设置---尺寸调节里调节画面尺寸，其他设备可以在设置---梯形校正里通过画面校正调节大小

8.当贝投影仪如何观看3D电影
答：点击要播放的3D影片，按遥控器侧边键---3D模式，选择对应影片的模式，比如说影片是左右两张画面的，选择左右3D，将画面合成一张，然后带上主动式       3D眼镜，便可进行观看

9.当贝投影仪系统定位不准确是什么原因
答：我们的设备是根据IP地址实现定位的，不是GPS定位，因为硬件里没有相应模块，所以定位会有偏差

10.自动对焦不清晰怎么办
答：1.投影仪离墙面距离不宜过远，建议在4米以内使用自动对焦效果会更好
   2.如果距离合适，可以在设置---对焦设置或者侧边键里选择手动对焦，调节适合的清晰度

11.自动梯形校正效果不好怎么办
答：建议在设置---梯形校正---手动校正调节画面以达到想要的效果

12.为什么靠近了画面看会有格子噪点
答：那是像素点，是因为对焦很清淅，像素点的边缘很清淅。可以稍微把对焦调糊试试，调糊就看不到了。噪点不是这样子的，噪点是一粒粒的，每粒边缘都带       点糊。

13.为什么我自动对焦，自动梯形校正都用不了
答：1.尝试重启设备，重启后正常则是软件初始化出现异常，不影响使用
   2.多次重启后无法恢复，且恢复出厂设置也无法恢复，建议换货

14.存储空间里的“其他”都有哪些东西，为什么会占用这么高
答：“其他”是sd卡里面的东西，下载的视频还有各个应用的缓存都会包含在里面，恢复出厂设置也还会存在