多屏互动没有声音的原因如下:
1. **检查需要互动的电视是否支持多屏互动**。不是所有电视设备都支持多屏互动功能,特别是老式电视和没有明确标明支持该功能的电视设备。
2. **检查手机和电视是否连接到同一个 Wi-Fi 网络**。这两个设备必须连接到同一个 Wi-Fi 网络才能进行互动。如果手机和电视没有连接到同一个 Wi-Fi 网络,多屏互动功能将无法正常使用。
3. **检查电视是否开启了“跨屏互联”功能**。不同电视品牌的投屏软件名称可能不同,找到正确的软件名称并开启该功能很重要。
4. **检查手机音量是否开启**。虽然多屏互动会把视频等内容的音视频信号传送到电视播放,但是手机的音量还是需要在手机端处理的。
根据以上原因逐一排查,应该能找到多屏互动没有声音的原因并解决问题。如果仍然无法解决问题,建议咨询专业的售后服务人员,寻求更专业的帮助。
2024-2-28 10:34
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