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当贝投影仪语音功能失灵常见问题解决方法，解决语音失效

当贝投影仪语音功能失灵常见问题解决方法，解决语音失效

发表在 当贝投影仪 2021-2-1 17:35 | 来自北京
当贝投影仪是国内投影仪市场上非常热门的投影仪品牌；目前所有当贝投影仪都支持语音控制功能；但是很多用户都碰到当贝投影仪语音功能失灵的问题，本帖将当贝投影仪语音功能失灵常见问题及解决方法进行汇总。

当贝投影仪语音功能失灵常见问题及解决方法

  • 遥控器语音问题

【问题现象】按下遥控器语音键，语音框没有正常弹起，如下图所示：

【解决方案】STEP1： 验证遥控器电池电量是否不足。
STEP2：在【设置】-【蓝牙设置】中，选择【清除蓝牙配对信息】并重新配对遥控器，
如下图所示：



【问题现象】使用遥控器语音键，反馈
  • 没听清，可以重说一遍吗
  • 没听清，可以慢一点说吗？
  • 糟糕，没有听到你的声音。
如下图所示：

【解决方案】
STEP1： 验证遥控器电池电量是否不足。
STEP2：验证用户是否长按语音键说话。
STEP3：断电之后再开机。
STEP4：恢复出厂设置。


  • 远场语音问题

【问题现象】"你好当贝"无法正常唤醒。
【解决方案】
STEP1：在【设置】-【远场语音】中，打开远场唤醒功能，如下图所示：

STEP2：检查投影仪表面是否有覆盖物遮挡了麦克风，比如鼠标垫。


  • 语音助手问题

【问题现象】显示鉴权失败，如下图所示：

【解决方案】
STEP1：重启机器。
STEP2：联络售后或在投影网发帖留言。


【问题现象】晓听助手停止运行，如下图所示：

【解决方案】
STEP1：重启机器。
STEP2：联络售后或在投影网发帖留言。


【问题现象】文字正常识别，但没有跳转。
【解决方案】
STEP1:  是服务器出故障，第一时间联系售后或在投影网发帖留言。


【问题现象】QQ音乐未正常跳转。
【解决方案】
STEP1：判断用户的机型，是支持QQ音乐还是当贝酷狗音乐。
STEP2：QQ音乐：升级到最新版；当贝酷狗音乐：联系售后或在投影网发帖留言。


【问题现象】语音服务一直不能用，如一直提示"听不清在说什么"，不是间歇性的偶发现象。
【解决方案】
STEP1： 更换遥控器。
STEP2：更换设备。

以上就是当贝投影仪语音功能失灵常见问题解决方法的全部内容，希望能对当贝投影仪的用户提供到帮助。更多当贝投影仪的使用教程与玩机技巧可点击：当贝投影仪使用技巧与教程集合贴；同时也可以在当贝投影仪论坛发帖提问或留言。

当贝投影仪 当贝语音
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投影最前线    发烧级投影控 发表于 2021-03-02 | 来自浙江



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2021-3-2 10:09 回复 收起回复
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englsf    发烧级投影控 发表于 2021-02-25 | 未知
好贴，这里给语音问题讲的很详细了
2021-2-25 20:41 回复 收起回复
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 楼主 鑫小一    大神级投影控 发表于 2021-02-02 | 来自北京
iiuueg 发表于 2021-2-2 09:24
有必要提高一下稳定性

官方会做好优化的
2021-2-2 11:18 回复 收起回复
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 楼主 鑫小一    大神级投影控 发表于 2021-02-02 | 来自北京
1080p高清 发表于 2021-2-1 19:20
感谢楼主的分享，这教程可以自己排查问题

是的，碰到语音问题可以自己排查一下
2021-2-2 11:18 回复 收起回复
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 楼主 鑫小一    大神级投影控 发表于 2021-02-02 | 来自北京
5153245 发表于 2021-2-1 19:20
好贴，这个教程很好

2021-2-2 11:18 回复 收起回复
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ingpo    大神级投影控 发表于 2021-02-02 | 来自辽宁
我使用咋没出现过类似的问题
2021-2-2 09:28 回复 收起回复
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iiuueg    大神级投影控 发表于 2021-02-02 | 来自江苏
有必要提高一下稳定性
2021-2-2 09:24 回复 收起回复
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sngskn    大神级投影控 发表于 2021-02-01 | 来自河南
有些问题还是要反馈给官方解决
2021-2-1 19:21 回复 收起回复
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1080p高清    大神级投影控 发表于 2021-02-01 | 来自广东
感谢楼主的分享，这教程可以自己排查问题
2021-2-1 19:20 回复 收起回复
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5153245    发烧级投影控 发表于 2021-02-01 | 来自河南
好贴，这个教程很好
楼主 2021-2-1 19:20 回复 收起回复
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