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坚果投影常见问题及解决方法汇总分享!

 
发表在 坚果投影仪 2018-5-31 11:11


坚果投影仪画质问题、设备问题的一些常见问题汇总,以及一些设备操作方法分享!希望能够帮助到大家。

操作指南


Q: 如何进行同屏功能?

苹果手机同屏功能,首先手机和坚果产品连接到同一个WIFI网络,手机需要iOS9.3及以上版本,在应用中心下载【乐播投屏】(如果找不到,可以从电脑下载使用U盘安装),打开乐播投屏后在手机从手机屏幕底部向上滑动手指,选择中部右侧“Airplay”菜单,选择同屏设备,选择镜像,即可开始苹果设备iOS与坚果系统的同屏显示。 安卓手机同屏功能【手机需具备同屏功能】,首先手机和坚果产品连接到同一个WIFI网络,产品在线升级到最新系统版本。升级到最新版后,在应用中心下载一个【乐播投屏】(如果找不到,可以从电脑下载使用U盘安装),打开乐播投屏后 用手机扫描软件右侧二维码关注公众号并下载乐播投屏安装到手机,打开手机上的乐播投屏后,选择对应的坚果设备连接,即可开始同屏显示。


Q: 怎么切换视频信号源?

长按遥控器菜单键“ ≡ ”,在弹出的快捷菜单中,您可以看见“信号源选择”的选项。通过遥控器左右选择,即可切换信号源。


Q: 遥控器怎么进行配对?

同时按住坚果遥控器的返回键和静音键,持续3秒,遥控器指示灯开始闪烁后松开。大约5秒后,遥控器指示灯慢闪五下即表示配对成功。提示:配对时请尽量将遥控器黑色头部靠近主机电源线接口附近。

操作指南:

Q: 怎么连接功放?

首先按果键调出快捷菜单,设置音频输出为RAW,使用光纤连接机器S/PDIF接口与功放接口即可。


Q: 怎么连接蓝牙?

将坚果S1接通电源,机器在非开机状态(电源键指示灯呈红色);打开手机蓝牙,搜索并连接上JmGO_G1,在听到“叮咚”提示音后,电源键指示灯变成蓝色,此时您就可以打开手机音乐播放器,把坚果S1当作蓝牙音箱使用了。提示:手机音量键可以用来控制坚果S1的音量。

Q: 机器怎么连接电脑?

先确认电脑的接口:VGA\HDMI

第一步:使用HDMI线将电脑与投影仪视频接口连接起来,并设置投影仪的信号源为HDMI
第二步:点击鼠标右键,打开“屏幕分辨率”选项,然后选择“连接到投影仪”,如果没有,则表现电脑与投影仪连接失败,检查接口是否松动
第三步:桌面会跳出投影仪相关设置选项,选择“复制”,并点击“确定”
第四步:设置完成后,一般电脑的分辨率都会自动适配投影仪,以便输出的画面可以达到最佳效果


设备问题:

此处内容被隐藏,回复本帖后可见


Q:J6如何保存手动、自定义梯形矫正设置?

取消自动梯形矫正(不勾选复选框)后,手动及自定义梯形矫正设置才可以保存。

Q:怎样删除已安装的应用?

从JmGO OS桌面主页下翻到“我的应用”,选中你要卸载的应用,按一下菜单键“≡”,选择卸载。

Q:怎样使用蓝牙音箱功能

型号

操作方法

G1/G1s/G1pro

将坚果G1接通电源,不用开机(电源键指示灯呈红色);打开手机蓝牙,搜索并连接上JmGO_G1,在听到“叮咚”提示音后,电源键指示灯变成蓝色,此时您就可以打开手机音乐播放器,把坚果G1当作蓝牙音箱使用了。提示:手机音量键可以用来控制坚果G1的音量。

P2

短按设备开机键1秒,白灯闪烁后表示已进入蓝牙待搜索状态;打开手机蓝牙,搜索并连接上JmGO_P2,适配成功后滴滴滴滴响四下,白灯呼吸状态表示蓝牙已连接,再次短按开机键1秒关闭蓝牙;

X1

待机状态下,长按主机电源键或长按遥控器电源键,主机进入蓝牙模式,进入蓝牙印象模式后,蓝色指示灯常亮,主机与手机或其他蓝牙输出设备配对成功后声音提示,同时指示灯呈现呼吸灯模式;

G3 Pro

主机连接电源以后,打开手机或其他蓝牙输出设备的蓝牙开关,搜索可连接的蓝牙设备,在可连接的设备列表中找到“JMGO-XX”,并进行匹配,主机指示灯变为蓝色,即配对成功;

S1/S1 Pro

待机状态下(通电,指示灯显示红色),打开手机蓝牙搜索并连接,指示灯显示蓝色,表示设备已进入蓝牙音箱模式;

P1、 G3、J6、C6

无蓝牙音箱功能。


Q:如何进行软件更新?

a) JmGO OS界面在线升级:

u 进入设置界面->关于->系统升级;

u 检查是否有新版本提供在线升级。

b) 自助下载系统升级包做本地升级:


Q:如何用坚果系列产品打开office文档(PPT、Word、Excel)?

Ø 方法1:坚果产品基于安卓平台,可下载WPS或是微软的Office安卓版软件,再从JmGO OS桌面主页下翻到“我的应用”运行;

Ø 方法2:从笔记本电脑的操作系统上打开您的Office文档,再通过HDMI高清线连接坚果产品,将投影选项设置为第二屏幕复制显示,坚果产品只需要将信号源切换到HDMI即可。


Q: 产品的分辨率如何?

坚果最新产品S1的物理分辨率达到全高清级别的1920×1080,也就是1080P,每一帧画面都包含了207万个像素点,是主流720P分辨率的2.25倍*。支持播放2K影片和4K影片。

一般故障

Q:坚果激光电视S1 Pro遥控充不进电、遥控失灵怎么办?

坚果激光电视S1 Pro配置的是蓝牙遥控器,解决办法是长按蓝牙遥控器开机键10秒,遥控器会将软件强 制重启,然后把激光电视关机再重新开机,按遥控器静音键加返回键遥控配对。

Q:G1/G1S/G1 Pro自动关机

因G1/G1S/G1 Pro散热进风口在设备底部,当设备放置在比较柔软的物品上时(比如床、衣服等)容易堵塞进风口导致散热不良,温度升高后设备会启动保护机制,出现自动关机现象。另外由于使用环境的关系,设备底部的防尘网可能会被灰尘等异物堵塞,导致热保护机制启动。所以在设备出现自动关机情况时,首先检查投影仪放置的位置是否合适,其次检查底部防尘网是否有灰尘堵塞,并清洁防尘网及风扇。

Q:坚果P1插上原配充电器,充电状态指示灯不亮,也无法开机怎么办?

坚果P1正常状态是充电中电源键亮橙色灯,充电完毕电源键亮白色灯,并且一小段时间后自动熄灭。按任意顶面板按键重新激活电源键灯,提示充电状态。遇到关机插上原配充电器指示灯也不亮的情况,可能是由于坚果设备MCU为保护电池进行了程序锁定。解锁办法是插上电源适配器,同时按下顶面板电源键+3D键组合操作,以解除MCU的程序锁定使坚果设备重新开机。

Q: 苹果手机使用坚果控无法搜索到设备

1.在「设置 - 蜂窝移动网络」内打开「无线局域网助理」开关;
2.关闭wifi;重新进入坚果控,会弹出提示框“是否允许App使用数据网络”,点击“允许”(如果未弹出提示多试几次);
3.开启wifi,重新进入坚果控扫描即可。

Q: 当出现“系统停止运行”提示时,如何进行双清操作?

1.一开机,反复狂按遥控器“菜单键”;
2.您会看到以下选项:“reboot system now”,重新启动系统; “wipe data/factory reset”清除数据/回复出厂设置; “wipe cache partition"清除缓存分区
3.使用遥控器方向键和确认键,依次做清除数据/恢复出厂设置,和清除缓存分区这2项操作;
4.选择reboot system now,重新启动系统。

Q: 使用时出现死机怎么办?

和Windows一样,安卓系统有时也会发生死机的情况。如果您在使用坚果G1的过程中,偶尔出现死机,可以短按电源键关机,等待半分钟后再重新启动。或者可以建议执行“设置”→“系统设置”→“恢复出厂”,或者可以建议执行双清操作、bin文件刷机操作,无法说服用户自行解决故障时作维修、换货处理。 双清、刷机操作可进一步参考论坛链接:https://www.touying.com/t/10785/1   https://www.touying.com/t/10787/1

Q: 遥控器使用个别按键失灵?

先确认遥控器是否缺电,在临界缺电状态下可能会有部分按键先失灵现象。确认不缺电,仍有此现象,可建议仅返厂维修或更换遥控器,同时利用安卓手机坚果控软件暂时替代遥控器来使用。

Q: WIFI连接不稳定、速度慢、时常断开?

首先通过用户家中其它无线上网设备,如手机、笔记本电脑,在同一位置验证路由器是否提供了正常水平的无线上网带宽;还可以升级坚系统到,利用内置软件“Wi-Fi分析仪”确认路由器是否在坚果G1放置位置提供了-50dBm以上的信号强度;如果其它设备正常访问无线网络,而坚果G1测试到的信号强度很弱,表明机器需要返厂维修,更换或改进天线。

欢迎加入大家投影网用户交流群:784550951,和大神们讨论投影,分享各种福利软件!


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先露个脸,还有不少东西值得学习的投影知识。
xxyhn入门级投影控 发表于 2019-8-23 10:56 显示全部楼层
无法调整亮度,晚上看太亮,晃眼睛
果断马克!

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路过 帮顶 嘿嘿

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先露个脸,还有不少东西值得学习。

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感谢分享好资源内容
投影大神玩家们都发表发表意见吧。
好内容,果断马克了!
先收藏了,感谢!
这个资源不错,收了!
什么玩意。看看问题
经验贴,很棒,收藏了

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