天猫魔屏升级后不能正常关机的原因及解决办法

天猫魔屏 · 发表在天猫魔屏 2020-2-26 13:04

天猫魔屏在系统升级到最新版本时，部分机型出现了系统升级之后，不能正常关机的现象，现象表现为屏幕关闭，但机器还在运转，关机时间也从原来的10秒延长到了1分钟左右。那么遇到这样的情况，应该怎么做呢？

天猫魔屏升级后不能正常关机的原因：

1、天猫魔屏机身过热；

2、天猫魔屏开关键接触不良；

3、天猫魔屏遥控器失灵；

4、天猫魔屏内部零件损坏。

具体解决办法：

方法一：稍作等待，在确保天猫魔屏散热达到正常温度后，尝试二次关机，查看关机效果；

方法二：若因天猫魔屏机身开关键接触不良，可使用天猫魔屏遥控器，轻按关机键等待即可；

方法三：天猫魔屏遥控器失灵，可在保证天猫魔屏遥控器电池正常的情况下，重新匹配即可；

方法四：在不可抗力的情况下，上述方法均无效果时，可直接将电源拔断，或用手机卡针等针状物插入RESET小孔，在耳机孔左侧，按一下RESET按键，等到白色指示灯灭，表示强制关机成功，再长按电源按键，即可正常开机。当出现系统卡死等无法继续操作的情况时，可采取强制关机解决，再做进一步尝试；

方法五：考虑可能为天猫魔屏自带散热功能，运行速度较慢，也可下载当贝市场，利用一键、深度清理，或卸载不必要的软件，以此扩大运行空间，提升运行速度；在必要时还可恢复出厂值，但建议在保留个人账户信息的情况下完成，以避免个人损失。

ngl3gn 发烧级投影控 *发表于 2020-02-27* | 未知 · 发表于 2020-02-27

天猫魔屏每次一爆就一堆问题

2020-2-27 09:36 回复收起回复

zqxz 高级投影控 *发表于 2020-02-27* | 来自上海 · 发表于 2020-02-27

基本等一等散热就好了只是时间延长了很多

2020-2-27 09:36 回复收起回复

skgnsos 发烧级投影控 *发表于 2020-02-26* | 未知 · 发表于 2020-02-26

天猫客服也说是是机器升级后自带的散热功能

2020-2-26 13:12 回复收起回复

ongel 发烧级投影控 *发表于 2020-02-26* | 未知 · 发表于 2020-02-26

我的是天猫魔屏M1，屏幕关掉后，关机1分钟

2020-2-26 13:11 回复收起回复

yaya1 高级投影控 *发表于 2020-02-26* | 未知 · 发表于 2020-02-26

我也遇到了这种情况

2020-2-26 13:07 回复收起回复

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