坚果投影仪语音功能无法使用

专业问答 · 发表在专业问答 2021-2-22 10:41

演示机型信息：
品牌型号：坚果J10
系统版本：JMGO4.0

坚果投影仪语音功能无法使用的原因可能是当前网络信号不佳，导致设备无法识别用户的语音指令；可能是用户离坚果投影仪距离过远，导致没有成功拾音；可能是坚果投影仪的语言设备出现了故障问题，建议返厂维修。

坚果投影仪语音功能无法使用

1.当前网络信号不好可能会导致坚果投影仪语音功能无法使用，投影仪会出现无法识别用户的语音指令的现象；

2.可能是用户距离坚果投影仪有点远，而造成的拾音不成功或者不明确；

3.也有可能是坚果投影仪出现了一些语音功能的问题，可以联系厂商寄过去维修。

拓展内容：要唤醒坚果投影仪的智能语音AI，可以通过呼唤“坚果，坚果”或者按下遥控器的语音按键。在每次发布完一个指令后，如需发布新的指令，需要再次唤醒语音AI。

asuka08 大神级投影控 *发表于 2024-01-07* · 发表于 2024-01-07

坚果投影仪语音功能无法使用的原因可能有以下几种：

1. 语音输入过程中断：请确保在语音输入过程中没有出现中断情况。
2. 语音识别软件未开启：请检查语音识别软件是否已开启，并确保其放置在通风良好的地方，以便正常工作。
3. 投影仪未连接麦克风：请确保投影仪已正确连接麦克风，以便通过语音输入指令。
4. 语音输入指令不清晰：请尝试使用更清晰、明确的语音指令，以获得更好的识别效果。
5. 语音识别软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是语音识别软件出现故障。此时，建议联系坚果投影仪的客服，寻求帮助。

针对上述问题，建议按照以下步骤操作：

1. 确保投影仪与麦克风正确连接，并已开启语音识别软件。
2. 检查投影仪是否正常运行，没有异常噪音或异常发热。
3. 使用清晰的语音指令，以获得更好的识别效果。
4. 如果问题仍未解决，联系客服并按照客服的建议处理。

2024-1-7 09:52 回复收起回复

ZHANGWWW 大神级投影控 *发表于 2024-01-07* · 发表于 2024-01-07

坚果投影仪语音功能无法使用的原因可能有以下几种：

1. 语音输入过程中无声音输入，检查投影仪声音输出设置是否正确。
2. 语音识别软件不兼容或者出现故障，需要及时联系售后处理。
3. 遥控器语音键有问题，可以先尝试连接其他遥控器测试。
4. 投影仪内置的语音系统无法识别用户的语音指令，可以尝试更新投影仪系统版本或者重装语音系统。
5. 另外，可以尝试在投影仪上接上一个外接的麦克风，通过外部语音输入的方式解决语音功能。

以上就是坚果投影仪语音功能无法使用的一些可能原因，如果以上方案还不能解决问题，建议联系坚果官方客服及时处理。

2024-1-7 09:51 回复收起回复

dkngo 大神级投影控 *发表于 2024-01-06* · 发表于 2024-01-06

坚果投影仪语音功能无法使用的原因可能有以下几种：

1. 语音输入过程中无声音输入，检查投影仪设置中的麦克风和语音输入设备是否正常工作。
2. 语音输入声音太小，调整投影仪音量或调整语音输入设备音量。
3. 语音输入不支持，坚果投影仪一般对输入语音进行识别和翻译，确保使用标准普通话或投影仪支持的方言。
4. 软件问题，尝试重启投影仪并重新打开语音助手或智能助手。
5. 硬件问题，如果设备损坏，需要联系专业维修人员修理。
6. 设置问题，检查投影仪的语音设置是否正确，或尝试使用其他语音助手进行测试。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系坚果投影仪的客服，寻求进一步的帮助和建议。

2024-1-6 12:21 回复收起回复