坚果投影仪没有声音怎么办

专业问答 · 发表在专业问答 2020-1-7 11:16

演示机型信息：
品牌型号：坚果J9投影仪
系统版本：JMGO4.5

确认坚果投影仪声音输出的方式；打开坚果投影仪声音设置，选择音频输出；修改坚果投影仪音频输出的方式，共三种输出方式，在不确定输出方式的情况下可进行逐一排查。

坚果投影仪都内置JMGO系统，解决办法普遍适用，下面以坚果J9投影仪为例：

1.点击打开坚果投影仪的设置界面，在声音界面确定声音输出方式；

2.打开坚果投影仪声音设置，进入音频输出设置；

3.选择对应的声音输出方式，正常情况下默认为设备声音。

坚果投影仪的声音音频输出可以设置为设备声音、PCM输出与RAW输出，在外接音箱时需要修改音频输出为PCM或RAW输出，否则坚果投影仪将没有声音，如果声音输出方式是设备声音且投影仪没有声音可能是硬件问题，建议返厂维修。

发表于 2024-03-28

坚果投影仪没有声音可能有以下原因，解决方法如下：

* **音频线连接不当** 。检查音响和坚果投影仪的连接是否正常，并调整音频播放设备，例如切换声道等^[2]^。
* **投影仪扬声器坏了** 。到官网下载最新的驱动，安装驱动后重启投影仪测试，如无改善建议送修^[4]^。
* **视频格式不支持** 。调整投影仪的声音输出方式，例如全景声音和3D声音等；或者重新下载支持的格式，例如avi、mp4、mkv等^[3]^。
* **数据传输问题** 。数据传输中断或网络抖动导致的音频传输失败，建议重启坚果投影仪并重新连接到设备^[3]^。

此外，还可以检查投影仪的声音设置是否正常，或升级音响设备等，以解决坚果投影仪没有声音的问题^[2]^。具体可咨询专业人员或参考坚果官方信息。

2024-3-28 11:45 回复收起回复

发表于 2024-03-28

首先，请确保您的坚果投影仪的音量已调高。如果音量已调高但仍无声音，则可以尝试以下方法：

1. 检查投影仪的音频线是否插入到正确的端口。如果是，请检查线缆是否完好无损。
2. 确认投影仪是否与外部音响或扬声器连接。如果是，请确保扬声器或音箱已正确连接并打开。
3. 确保您的坚果投影仪的声音设置正确。如果您使用的是第三方播放器，请检查其音频设置是否正确。
4. 尝试使用不同的媒体源播放声音来确定问题是否在于媒体源。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系坚果客服进行进一步排查或维修。

2024-3-28 11:44 回复收起回复